Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Swiss Car Wash – Mobiles Autodetailing Stand: April 2026

 

1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Verträge über mobile Fahrzeugaufbereitungs-Dienstleistungen zwischen Swiss Car Wash und dem Kunden (OR Art. 1 ff.). Mit der Buchung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

 

2. Vertragsabschluss Der Vertrag kommt durch die Online-Buchung und die Buchungsbestätigung von Swiss Car Wash zustande und ist verbindlich (OR Art. 1 und Art. 3).

 

3. Leistungen Swiss Car Wash erbringt die gebuchten Dienstleistungen mobil vor Ort. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Buchungsbestätigung und der jeweiligen Service-Beschreibung.

 

4. Preise und Zahlung Alle Preise sind in CHF inklusive MwSt. Die Zahlung erfolgt sicher und vollständig direkt bei der Online-Buchung. Barzahlung oder Zahlung vor Ort ist nicht möglich.

 

5. Stornierung und Terminverschiebung

• Kostenlose Stornierung oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

• Bei Stornierung oder Änderung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen (No-Show) werden 50 % des Buchungsbetrages fällig (OR Art. 97 – Schadenersatz bei Vertragsverletzung).

• Bei Deep Protect beträgt die Gebühr bei kurzfristiger Absage 75 %.

 

6. Durchführung des Services 6.1 Wetter & Außenarbeiten Bei starkem Regen, Schnee, Frost oder extremen Witterungsbedingungen können Außenarbeiten eingeschränkt oder verschoben werden. Wir kontaktieren Sie rechtzeitig (höhere Gewalt, OR Art. 119).

6.2 Zugänglichkeit des Fahrzeugs Das Fahrzeug muss bei Ankunft frei und sicher zugänglich sein (mind. 1 Meter Abstand). Der Service kann auch ohne Ihre Anwesenheit durchgeführt werden, solange das Fahrzeug zugänglich ist.

6.3 Termintreue Wir sind pünktlich. Bei Verspätung oder Nichterreichbarkeit des Kunden behalten wir uns vor, den Termin nach 15 Minuten Wartezeit zu stornieren (50 % Gebühr).

 

7. Haftung Wir haften für Schäden, die durch unsere Arbeit entstehen, im Rahmen unserer Betriebshaftpflichtversicherung. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt uneingeschränkt bestehen (OR Art. 100 Abs. 1). Vor Arbeitsbeginn müssen alle vorhandenen Schäden, Kratzer, Dellen oder empfindlichen Stellen gemeldet werden. Nicht gemeldete Schäden können nicht anerkannt werden.

 

8. Gewährleistung und Reklamation Der Kunde prüft das Ergebnis unmittelbar nach Abschluss. Mängel müssen spätestens 48 Stunden danach schriftlich gemeldet werden. Danach gelten die Arbeiten als genehmigt (OR Art. 210 ff. – Gewährleistung).

 

9. Foto- und Werbenutzung Wir erstellen Vorher-Nachher-Fotos. Diese dürfen wir anonymisiert zu Werbezwecken verwenden, sofern Sie nicht ausdrücklich widersprechen (DSG Art. 30 ff. – Recht auf Widerspruch bei Bearbeitung von Personendaten).

 

10. Sonstiges

• Kindersitze, Babyschalen oder extrem stark verschmutzte Sonderausstattungen können zusätzliche Kosten verursachen.

• Bei extrem starken Verschmutzungen (z. B. Baustellenfahrzeuge) behalten wir uns vor, einen Aufpreis zu berechnen oder den Termin abzulehnen.

 

11. Datenschutz Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem revidierten Datenschutzgesetz (DSG).

 

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht Gerichtsstand ist Frauenfeld (TG). Es gilt ausschließlich Schweizer Recht (OR Art. 20).